A Central Park Állatkert lakói az ünnepekre készülnek, ám a legfiatalabb pingvin, Közlegény észreveszi, hogy Ted, a jegesmedve magányosan szomorkodik karácsonyeste. A jószívű pingvin úgy dönt, titokban kiszökik a városba, hogy ajándékot szerezzen barátjának, de hamar bajba kerül, amikor egy idős hölgy játéknak nézi és hazaviszi vad kutyájának, Mr. Rágcsának. Kapitány, Kowalski és Rico azonnal…